Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

  • Satıcı: MOTHERESE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
    Adres: İnönü Mh. Kurtoğlubey Sk. Emn Plaza No:1-3 İç Kapı No: 3 Ataşehir/İSTANBUL
    Telefon: [Telefon]
    E-posta: info@motherese.com.tr

  • Alıcı: www.motherese.com.tr üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın www.motherese.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

3. Ürün ve Bedel
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş onayında belirtilir.

4. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.

  • Ürün, stok durumu ve tedarik sürecine bağlı olarak en geç 30 gün içinde alıcıya teslim edilir.

  • Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı için ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • İade kargo ücreti satıcıya ait hatalarda satıcı, müşteri kaynaklı iadelerde alıcı tarafından karşılanır.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller

  • Kişisel hijyen ürünleri (iç giyim, kozmetik, tek kullanımlık ürünler)

  • Kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler

  • Alıcının isteği üzerine özel olarak üretilen/kişiselleştirilen ürünler

7. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere göre Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük
Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla işbu sözleşme yürürlüğe girer.